นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
อัปเดตล่าสุด: 04 March 2026
อรรถสตูดิโอ (AuttStudio) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการเว็บไซต์และการจัดการคอร์สเรียน เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล (Email), และรหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสความปลอดภัย
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, รูปภาพสลิปการโอนเงิน (Slip), และวันที่ทำรายการ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และการเรียน: ประวัติการเข้าชมคอร์สวิดีโอ, ความก้าวหน้าในการเรียน (ระยะเวลาที่ดูวิดีโอ / คลิปที่เรียนจบแล้ว)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน สร้างบัญชีผู้ใช้ และจัดการสิทธิ์การเข้าถึงคอร์สเรียนของคุณ
- เพื่อใช้ในการตรวจสอบและอนุมัติหลักฐานการชำระเงิน
- เพื่อบันทึกและแสดงผลความก้าวหน้าในการเรียนของคุณในระบบ (Student Dashboard)
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อสงสัย และให้บริการความช่วยเหลือทางเทคนิคหรือการเรียน
3. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการให้บริการ:
- Session Cookies: เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน (Login) และอำนวยความสะดวกในการเข้าเรียนโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
- Analytics Cookies: เราอาจใช้งานเครื่องมือวิเคราะห์ทางสถิติ เช่น Google Analytics (GA4) เพื่อทำความเข้าใจถึงวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชม ซึ่งข้อมูลที่จัดเก็บจะเป็นข้อมูลนิรนามที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เรายืนยันอย่างชัดเจนว่า จะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและใช้งานภายในอรรถสตูดิโอเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับให้มีการเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและระดับเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านของคุณจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัสลับ (Hashing) อย่างแน่นหนา
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเราได้ตลอดเวลา โดยสามารถติดต่อแอดมินหรือครูผู้สอนเพื่อดำเนินการ
7. ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
